잠들지 않는 파이터들의 축제가 시작된다!
안녕하세요 SNK 올스타 파이트! 입니다.
먼저, 저희 SNK올스타파이트가 받은 사랑에 보답해드려야하나
그렇지 못한 모습을 보여드리게 되어 무거운 마음입니다.
6/11(화) 진행된 IDC 서버 점검 과정에서
일부 서버에 문제가 생겨 최적화 작업을 진행하였습니다.
(7시 40분 이후 생성된 신규 계정에 한하여 계정 저장 문제가 발생할 수 있으며,
아래 카카오 채널로 문의해주시면 빠르게 도움을 드리겠습니다)
▣ 점검 일정
- 2024년 6월 11일(화) 11:10 ~18:00 (완료)
*내부 사정에 의해 점검 일정 및 내용에 변동이 있을 수 있습니다.
*모든 서버 점검 완료 후, 30분 이내에 우편을 통해 지급될 예정입니다.
▣ 점검 대상 서버
- 전체 서버
*점검은 각 서버 별로 순차적으로 진행됩니다.
*서버별 2~5분 가량 소요될 수 있습니다.
현재는 최적화 작업이 모두 완료되어 정상화되었으나
기나긴 점검으로 인해 지치셨을 매니저님들을 위해
아래와 같이 소정의 보상이 지급될 예정입니다.
▣ 보상 내역
1. 팝콘 30개
2. 호화각성재료선택상자 1개
3. 파이터소환권 10개
4. 파이터돌파권 2개
※ 우편 유효기간: 6/12(수) 낮 12시까지
문제가 발생한 시점부터 빠른 대응이 진행되었어야 했지만
원인을 파악하고 필요한 조치를 진행하기 위해
시간이 다소 소요된 점 진심으로 사과드립니다.
안정적인 서비스를 제공해드리기 위해 매일 노력하고 있으나,
실망스러운 모습을 보여드리게 된 점 진심으로 죄송하다는 말씀을 드립니다.
보다 나은 서비스를 제공해드릴 수 있도록 언제나 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.